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title: "Politica di spedizione e resi"
date: "2024-04-08T07:09:31+00:00"
updated: "2026-07-16T06:34:04+00:00"
author: "admin"
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description: "Spedizione: approfitti della comodità del tracciamento online in tempo reale per i Suoi ordini. Utilizzando il trasporto aereo e collaborando con corrieri affidabili come DHL, DPD, UPS e FedEx, garantiamo una consegna rapida e sicura direttamente a casa Sua. Può monitorare lo stato della Sua spedizione in ogni fase del percorso. Tempi di consegna: la Sua soddisfazione è la nostra priorità. Preveda la consegna entro…"
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# Politica di spedizione e resi

## Indice

  - [**Spedizione**](#shipping)
  - [**Tempi di consegna**](#delivery-time)
  - [**Sdoganamento**](#customs-clearance)
  - [Avviso su assicurazione e responsabilità](#insurance-liability-notice)
  - [**Resi e rimborsi**](#returns-refunds)

## **Spedizione**

Approfitti della comodità del tracciamento online in tempo reale per i Suoi ordini. Utilizzando il trasporto aereo e collaborando con corrieri affidabili come DHL, DPD, UPS e FedEx, garantiamo una consegna rapida e sicura direttamente a casa Sua. Può stare certo che sarà in grado di monitorare lo stato della Sua spedizione in ogni fase del percorso.

## **Tempi di consegna**

La Sua soddisfazione è la nostra priorità. Preveda la consegna entro 10-15 giorni lavorativi dalla data di spedizione. La preghiamo di notare che i tempi di consegna possono variare a seconda di fattori quali lo sdoganamento e i servizi postali locali. Tuttavia, ci impegniamo a rispettare queste tempistiche, salvo festività o circostanze impreviste al di fuori del nostro controllo.

## **Sdoganamento**

Ci occupiamo noi dello sdoganamento per Lei, senza costi aggiuntivi. Il nostro team dedicato garantisce un processo fluido, eliminando eventuali commissioni extra o ritardi. Si rilassi sapendo che il Suo ordine sarà consegnato senza problemi, con tutte le formalità doganali gestite da noi.

## Avviso su assicurazione e responsabilità

Per le spedizioni verso Australia, Stati Uniti, Canada, Svizzera, Norvegia e Danimarca, l'assicurazione non è inclusa per impostazione predefinita. In questi paesi, qualora un pacco venisse sequestrato dalla dogana o smarrito durante il transito, non siamo in grado di fornire rimborsi o rispedire sostituzioni. Effettuando un ordine verso queste destinazioni, i clienti riconoscono e accettano tale rischio.

## **Resi e rimborsi**

In caso di problemi con il Suo ordine, escluse festività o eventi di forza maggiore, il nostro team di assistenza clienti dedicato è a Sua disposizione. Ci contatti semplicemente entro i termini previsti per avviare la procedura di reso e rimborso. Ci impegniamo a risolvere tempestivamente qualsiasi dubbio e a garantire la Sua completa soddisfazione per l'acquisto effettuato.

Se viene richiesto un reso per motivi diversi da un problema di qualità del prodotto, il cliente è responsabile di tutte le spese di spedizione per il reso. Se l'articolo dovesse risultare difettoso, danneggiato o errato a causa di un nostro errore, copriremo noi le ragionevoli spese di spedizione per il reso.

Se un ordine viene annullato per motivi non imputabili a noi (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, un ripensamento, informazioni errate fornite dal cliente o altri motivi legati al cliente), dal rimborso verrà detratta una ragionevole commissione di elaborazione e gestione del pagamento. La commissione applicabile dipenderà dal metodo di pagamento utilizzato e da eventuali costi non rimborsabili sostenuti durante la transazione.

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