Polityka wysyłki i zwrotów

Wysyłka

Ciesz się wygodą śledzenia zamówień online w czasie rzeczywistym. .

Czas dostawy

Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem. .

Odprawa celna

Zajmiemy się odprawą celną za Ciebie, bez dodatkowych opłat. .

Informacja o ubezpieczeniu i odpowiedzialności

W przypadku przesyłek do Australii, Stanów Zjednoczonych, Kanady, Szwajcarii, Norwegii i Danii ubezpieczenie nie jest domyślnie wliczone. W tych krajach, jeśli przesyłka zostanie zatrzymana przez urząd celny lub zaginie w trakcie transportu, nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy ani wysłać zamiennika. Składając zamówienie do tych miejsc docelowych, klienci potwierdzają i akceptują to ryzyko.

Zwroty i zwroty pieniędzy

W przypadku jakichkolwiek problemów z Twoim zamówieniem, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy lub zdarzeń związanych z siłą wyższą, nasz oddany zespół obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji. .

Jeśli zwrot jest zgłaszany z powodów innych niż wada produktu, koszty odesłania ponosi klient. Jeśli okaże się, że produkt jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem z naszej winy, pokryjemy uzasadnione koszty zwrotu.

Jeśli zamówienie zostanie anulowane z przyczyn niezależnych od nas (w tym m.in. zmiany decyzji, podania przez klienta nieprawidłowych danych lub innych powodów leżących po stronie klienta), od zwrotu zostanie odliczona uzasadniona opłata za obsługę zamówienia i płatności. Wysokość tej opłaty zależy od użytej metody płatności oraz wszelkich bezzwrotnych kosztów poniesionych w trakcie transakcji.

Kupuj bez obaw w 24H VAPE, gdzie niezawodność spotyka się z wyjątkową obsługą.

Awatara
Obsługa klienta
Cześć, jak możemy pomóc?
×
Obsługa klienta
Konsultacje przedsprzedażowe i posprzedażowe
×